Entrada
Centralização de canais em uma fila única supervisionada.
WhatsAppPortalAPI
Produto CONDSTORE OS
O sistema operacional que conecta sua logística comercial.
Centralize conversas de WhatsApp, cotações de frete, pedidos e logística em um cockpit operacional único. Dê visibilidade ao gestor e reduza o retrabalho do time.
Fluxo Unificado
Um ciclo operacional sem interrupções
Atendimento, cotação, pedidos e logística funcionam conectados. O handoff entre etapas é automático e rastreável.
Atendimento
Inbox centralizado para WhatsApp, organizando a fila por prioridade.
Contexto preservado para a fase de cotação.
Alimenta Cotações
Cotações
Cálculo de frete multicarrier com margem e critérios operacionais.
Cotação aprovada vira pedido automaticamente.
Alimenta Pedidos
Pedidos
Gestão de pedidos com estado, responsável e histórico auditável.
Dispara a execução logística e shipments.
Alimenta Logística
Logística
Execução, despacho e acompanhamento de entregas.
Alimenta o cockpit com dados de execução.
Alimenta Cockpit
Cockpit
Centro de controle com SLA, exceções e alertas operacionais.
Gera visibilidade para novas decisões.
Alimenta Gestão
Arquitetura do Produto
Visibilidade e controle operacional
O CONDSTORE OS opera como um fluxo contínuo, onde cada decisão gera dados para o cockpit.
Operação
Cotação e pedido com rastro de decisão e dono definido.
Cotação ágilAprovação humanaPedido rastreável
Execução
Logística e shipment integrados ao fluxo comercial.
MulticarrierShipmentsExceções
Controle
Cockpit diário para ação rápida e governança real.
Visibilidade SLAFila de açãoEstado vivo
Módulos
Capacidade operacional simplificada
Cada componente do sistema tem um papel claro na redução do atrito operacional.
CRM Operacional
Centralizar conversas e contexto do cliente.
Evita a perda de informação entre o atendimento e a execução logística.
WhatsAppCotaçõesFrank
Logística e Cotação
Comparar fretes com regras de margem e operação.
Transforma a demanda em opção viável sem depender de planilhas paralelas.
InboxPedidosTransportadoras
Gestão de Pedidos
Formalizar e rastrear o compromisso operacional.
Cada pedido nasce com rastro total desde a primeira mensagem do cliente.
CotaçõesLogísticaCockpit
Cockpit Diário
Visibilidade e priorização para o gestor.
Painel que destaca o que precisa de ação imediata para proteger o SLA.
AtendimentoPedidosMétricas
IA Frank Supervisionada
Copiloto supervisionado para acelerar o time.
O Frank sugere respostas e organiza dados, mas não decide sozinho.
SugestõesAlertasPriorização
Diferenciais
Foco no que importa: a operação diária
Não prometemos autonomia total. Entregamos assistência real para quem executa a logística.
Sem silos operacionais
Atendimento, frete e logística compartilham o mesmo estado e histórico.
Decisão assistida
A IA organiza o contexto para que o humano decida com mais velocidade e precisão.
Segurança e Isolamento
Isolamento rigoroso por tenant e conformidade com LGPD como base.
FILOSOFIA SUPERVISIONADA
Frank (nossa IA) atua como copiloto supervisionado. Ele sugere e organiza, mas nunca aprova ou executa ações críticas sem a validação de um operador humano.
Saiba mais sobre o FrankPróxima etapa: validar sua operação.
Agende uma demonstração ou solicite uma avaliação operacional para ver como o CONDSTORE OS pode organizar sua rotina.