Política de Privacidade

Última atualização: Março de 2026

1. Dados coletados

Coletamos apenas os dados necessários para operação da plataforma: nome, e-mail corporativo, telefone comercial e dados de frete (CEP, peso, dimensões). Dados sensíveis como e-mail e telefone são criptografados (AES-256-GCM) ou hasheados (SHA-256) antes do armazenamento.

2. Uso dos dados

Os dados são utilizados exclusivamente para: operação da plataforma, geração de cotações de frete, gestão de pedidos, atendimento via WhatsApp e métricas operacionais. Não vendemos, compartilhamos ou transferimos dados pessoais a terceiros fora do escopo operacional.

3. Segurança

Utilizamos arquitetura multi-tenant com isolamento por tenant, criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso, controle de acesso baseado em papéis (RBAC), audit trail completo e detecção automática de anomalias.

4. Retenção

Dados operacionais são retidos pelo período necessário à execução do serviço. Dados de sessão expiram após 30 minutos de inatividade. O titular pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento.

5. Direitos do titular

Conforme a LGPD (Lei 13.709/2018), você tem direito a: acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação de consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@condstore.com.br.

6. Contato

CONDSTORE TECNOLOGIA LTDA — CNPJ: 29.578.008/0001-11
E-mail: privacidade@condstore.com.br