Segurança e governança

Segurança e governança para operações críticas.

O Condstore OS foi projetado para operar com controle, rastreabilidade e isolamento de dados desde a fundação.

app.condstore.com.br/cockpit
Pedidos hoje47
SLA ativo98.2%
MargemR$ 3.4k
Isolamento

Cada operação em seu próprio tenant.

Dados, configurações e permissões são completamente isolados entre tenants. Nenhuma operação enxerga ou interfere na outra.

Isolamento de dados

Cada tenant opera em seu próprio espaço. Dados nunca se misturam.

Configuração por tenant

Transportadoras, margens, integrações e regras definidas independentemente.

Limites de acesso

Usuários só acessam dados do tenant ao qual pertencem. Sem exceção.

Escalabilidade

Novos tenants são criados sem impactar a performance dos existentes.

Controle de acesso

Cada perfil vê e faz apenas o que deve.

Operador

Acessa pedidos, conversas e logística do dia a dia. Sem acesso a configurações do tenant.

  • Visualizar pedidos
  • Responder conversas
  • Consultar tracking

Gestor

Tudo do operador mais métricas, relatórios e configurações de fluxo.

  • Dashboard de métricas
  • Relatórios de margem
  • Configurar regras

Admin

Acesso completo ao tenant: equipe, integrações, segurança e auditoria.

  • Gerenciar equipe
  • Configurar integrações
  • Audit trail completo
Rastreabilidade

Cada ação gera registro imutável.

Quem fez, quando fez, o que mudou. Audit trail completo para toda mutação do sistema.

Alteração de pedido

Cada mudança de status, responsável ou valor é registrada com timestamp e ator.

Simulações

Cada cotação gerada registra parâmetros, transportadoras consultadas e resultado.

Mudanças logísticas

Status de despacho, coleta, tracking e exceções — tudo com timeline auditável.

Observabilidade

Visibilidade sobre o que acontece dentro do sistema.

Eventos

Cada ação gera um evento estruturado. Feed de eventos acessível no cockpit.

Exceções

Falhas de integração, timeouts e anomalias são detectados e escalados automaticamente.

Estado da operação

Health checks, circuit breakers e diagnóstico em tempo real via cockpit.

Proteção de dados

Dados protegidos por design.

Separação por tenant

Cada operação tem seus dados isolados. Consultas nunca cruzam fronteiras de tenant.

Controle de acesso

RBAC + validação de sessão + rate limiting por IP e tenant em cada requisição.

Logs estruturados

Acesso a dados sensíveis é registrado. Audit trail disponível para compliance.

Evolução

Segurança é parte contínua da plataforma.

Melhorias contínuas

Cada release inclui revisão de segurança. Vulnerabilidades são corrigidas proativamente.

Revisões de arquitetura

Componentes críticos passam por revisão periódica de design e implementação.

Governança crescente

Novos controles são adicionados à medida que a plataforma ganha maturidade.

Conheça a plataforma por dentro.

Segurança e governança são parte da fundação, não um add-on.