Termos de Uso

Última atualização: Março de 2026

1. Aceitação

Ao utilizar o Condstore OS, você concorda com estes termos. Se não concordar, não utilize a plataforma. Estes termos se aplicam a todos os usuários, incluindo administradores, operadores e clientes finais.

2. Serviço

O Condstore OS é uma plataforma SaaS B2B de infraestrutura operacional para logística. Oferecemos gestão de frete, CRM, atendimento via WhatsApp, inteligência artificial e dashboards operacionais em ambiente multi-tenant.

3. Conta e acesso

Cada organização recebe um tenant isolado. O administrador é responsável por gerenciar os acessos de sua equipe. Credenciais são pessoais e intransferíveis. Compartilhamento de credenciais viola estes termos.

4. Uso aceitável

A plataforma deve ser utilizada apenas para fins operacionais legítimos. É proibido: tentativa de acesso a dados de outros tenants, engenharia reversa, scraping, uso abusivo de APIs e qualquer atividade que possa comprometer a segurança ou disponibilidade do serviço.

5. Disponibilidade

Buscamos manter o serviço disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência. O SLA contratual varia por plano.

6. Propriedade intelectual

Todo o código, design e conteúdo do Condstore OS são propriedade da CONDSTORE TECNOLOGIA LTDA. Os dados inseridos pelo cliente permanecem de propriedade do cliente.

7. Contato

CONDSTORE TECNOLOGIA LTDA — CNPJ: 29.578.008/0001-11
E-mail: contato@condstore.com.br